閆靜剛打開直播，直播間就炸鍋了。
“上線了，小靜總算是上線了，我還以為今天她不繼續直播了呢！”
“小靜，現在總可以給我一個解釋了吧？同樣的面膜，你這里賣一萬一盒，別人家賣四千一盒，其中有六千的差價，到底是怎么回事啊？！”
“是啊，你得給個解釋啊，虧我還這么信任你，你不能欺騙我們這些忠實的粉絲啊！”
“退錢，我要退貨，奶奶的，昨天在這里買了一盒，想著送給媳婦的時候，他會高興呢，沒成想被罵了一通，因為她四千買了一盒。”
直播間說什么的都有，大部分都是嚷著讓閆靜給出解釋，同時還有不少人要退貨的。
因為之前陸凡大致給她說了指導方向，閆靜很是愧疚的說道：“實在對不起大家，這是一起惡意的競爭，具體怎么導致的，我也不是很清楚，只知道神仙面膜的廠家給出的價格，就是一萬一盒。”
“不僅是我的直播間，平臺授權的直播間，也是這個價格。”
“如果大家想要退貨的，現在可以發起申請，我們會統一退錢的。”
此話一出，直播間再次熱鬧起來。
“用過的面膜還可以不可以退貨？別人賣四千，你這里賣一萬，簡直有點離譜了，我要退貨！”
“你想什么呢，用過的東西還想要退貨，哪有這么好的事情，而且，小靜剛剛不是已經說過了，是有人惡意競爭，你現在可以低價買到面膜，并不能保證，以后也可以買得到。”
“大家的錢都不是大水打過來的，便宜那么多，必然要退貨啊，我的面膜倒是還沒有用過，那退貨產生的運費，誰來承擔啊！”
“我去，你也太摳了吧，一萬一盒的面膜買得起，幾十塊錢的運費承擔不起了？”
聽閆靜說可以退貨以后，直播間又開始討論起來。
看著直播間的彈幕，陸凡也開始給閆靜編輯了信息。
不過，現在直播間出現的情況，他在來時候的路上其實已經思考過了，所以一點都不慌，一條一條給閆靜發過去了解決方案。
閆靜看到陸凡發過來的信息以后，就開始照著讀了起來。
“用過的面膜，大家都是可以退貨的，只要在我直播間購買的東西，只要你感覺不如意，隨時都可以退貨，這個你放心。”
“至于退貨所產生的運費問題，大家也不用擔心，都有我來承擔。”
“還有就是，最近我可能要停播一段時間，不過大家放心，只要有退貨的申請，我這邊都會處理的。”
看到陸凡要停播的信息以后，閆靜也是楞了一下，但還是沒有猶豫的念了出來。
聽到閆靜的解釋以后，直播間頓時就沸騰了。
“我就說吧，小靜是我見過最好的主播，不僅人長得漂亮，心地也善良，也難怪一天就能漲粉幾百萬！”
“說這些都沒有用，只要能退貨就行，我現在的就要退貨去。”
“小靜，你干嘛要停播啊，大不了不賣面膜了唄，依你現在的影響力，即便賣其他產品，我也會是你的忠實粉絲的！”
直播間的彈幕又開始不停的刷了起來，閆靜又說了幾句道別的話，就直接關閉了直播。
她很清楚，眼下的情況，想要直播賣貨已經不可能了，或許陸凡讓停播就是最好的選擇。
“凡哥，這到底怎么回事啊？”
一邊的周一涵很是不解的說道：“你讓退貨我可以理解，但是那些已經用過的面膜要是退貨的話，是不是不太合理啊？”
陸凡沒有回答她的問題，而是給李佳怡發過去了處理辦法，畢竟，李佳怡的團隊主播比較多，必須要統一口徑。
“是啊凡哥，已經使用的面膜要是退了過來，我們不能再二次銷售了，而且還需要花費大量的精力去篩選。”
閆靜也在一邊說道：“即便我們不回收，也是能說得過去的。”
陸凡給李佳怡發過信息以后，立馬就收到了李佳怡的回復，這才將手機放回了口袋里。
陸凡笑了笑說道：“你們都是自己人，我也不和你繞彎子。”
“其實你們應該很清楚，神仙面膜的利潤是巨大的，即便把那些面膜回收回來，我們也有巨額的利潤。”
“而且，運費什么的都是小錢，和高額的利潤比起來，簡直九牛一毛。”
“但是你們不要忘記了，神仙面膜之所以有現在的口碑，是因為我們一直在認真做產品。”
聽到這里，閆靜點了點頭，似乎明白了陸凡的良苦用心。
“凡哥，我明白了你的意思。”
閆靜剛開口，周一涵就不解的說道：“靜姐，你明白了什么，我怎么聽不懂呢？”
閆靜笑著說道：“掙到手的錢，擱誰都不愿意再還回去，凡哥之所以這么做，是在給神仙面膜積累更多的口碑，也是在間接性的幫我們。”
一聽這話，周一涵越來越糊涂了。
看著周一涵還沒聽明白的樣子，閆靜繼續說道：“神仙面膜的功效，你我都是知道的，用過的顧客也很清楚，現在雖然市面上有低價的面膜銷售，但總歸是會解決的，到時候，他們的正品面膜賣完以后，必然無法再銷售如此效果的面膜了。”
“而我們現在雖然沒有價格優勢，但品質一直有保證，而且這次的退貨，會給顧客們一個好的印象，到時候在我們重新開始直播的時候，必然會過來復購的。”
說到這里，閆靜認真的看向了陸凡，不得不說，陸凡真是個有魄力的人，這事要是換做是其他人，估計絕對不會這么做。
陸凡點了點頭說道：“小靜說的不錯，我之所以同意退貨，就是給我們積累口碑的，剛剛我已經給直播平臺那邊發去了信息，估計現在直播平臺也停播了。”
“不過你們放心，那些低價的面膜不會銷售太久的，說多也就幾天的時間，到時候沒有面膜可以銷售，或者說他們換了不一樣的面膜，顧客自然會發現的。”
“到那時候，他們有了質量的對比，自然不會再購買劣質的面膜了，我們的銷量必然會更上一個臺階。”
聽到這里，周一涵算是明白了過來，雖然內心還有許多疑問，但也不好意思再問出口，低頭開始忙了起來。
因為下午的時候，訂單沒有多少，退貨的倒是不少，她現在要和對方核對退貨信息，然后和財務進行交接。
而陸凡卻是看著兩女，很是無奈的說道：“我和你倆說件事。”
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